Añadir sonido

Esta página describe las formas con las que puedes añadir un nuevo sonido a tu extensión en Telsome:

  • Añadir sonido manualmente
  • Subir sonido

Añadir sonido manualmente

Para llegar a la página de Control de sonido, accede a telefonia ip configuracion telsome (arriba, en el menú lateral) y pincha en Sonidosdentro del área Configuración de telefonía.

 

¡Sólo se puede añadir un sonido si hay algún idioma disponible!

Para añadir un sonido nuevo, pincha en Añadir sonido dentro del área Herramientas y sigue estos pasos:

PASO 1: Introduce los datos en el formulario.

OpciónDetalles
NombreUn nombre identificativo del sonido.
Esta es la música en esperaActiva esta opción si es éste el propósito del sonido. Cuando está activado, el sonido se reproduce para el interlocutor que está esperando. Si no, el sonido se utiliza con el único propósito de anunciar algo.
Este es un sonido del sistemaSi está activa, todos los usuarios en el sistema pueden ver y utilizar este archivo.
Sólo está disponible cuando añades archivos de sonido del sistema desde la página Configuración avanzada à Configuración de telefonía à Sonidos.
CarpetaSelecciona la carpeta donde se almacenará el sonido.

PASO 2: Si fuera necesario, activa la opción Grabar en el teléfono.

OpciónDetalles
Quiero grabar un sonido en el teléfonoCuando está activada, puedes grabar el archivo en el teléfono, en vez de subirlo.

STEP 3: Pincha en OK para confirmar los ajustes.

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Subir sonido

Cada sonido tiene que tener un archivo asociado por defecto. Cuando subes diferentes archivos al mismo tiempo, asegúrate de que solamente seleccionas uno de ellos cómo “por defecto”. Si no, el sistema te devolverá un mensaje de error.

PASO 1: Pincha en el botón Browse para localizar el archivo.

  • Telsome acepta los siguientes formatos para los archivos de sonido: .mp3, .wav, .gsm y .raw
  • Si estás subiendo un archivo de música en espera, (la casilla Esta es la música en espera está marcada) salta al PASO 4.
  • Si estás creando un mensaje, (la casilla Esta es la música en espera no está marcada) continúa con los pasos siguientes:

PASO 2: Utiliza la lista Idioma para determinar el idioma del archivo subido al sistema.

PASO 3: Habilita la opción Archivo por defecto.

El archivo por defecto se reproduce para los llamantes que en el teléfono tienen configurado un idioma que no está disponible para ese sonido.

PASO 4: Pincha OK para guardar los ajustes y añadir el sonido nuevo.

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Ejemplo

Imaginemos que has creado un sonido que informa a los llamantes que el usuario al que llaman está de vacaciones. Has añadido versiones del mensaje en inglés, francés y holandés, pero, por defecto, está configurado para que suene en inglés. La versión en inglés se reproduce para cualquier usuario que utilice el francés y el holandés.