Mejores ofertas de Fibra sin teléfono fijo | septiembre 2019

La fibra óptica sin teléfono fijo está en alza en el mundo empresarial porque ofrece Internet de alta velocidad y permite a las empresas contratar la telefonía con operadores especializados en empresas que, además de mejorar las prestaciones, en muchas ocasiones son más baratos.  

En este artículo mostramos las mejores ofertas de fibra disponibles en España.

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  1. Ventajas de contratar fibra sin fijo
  2. Mejores ofertas de fibra sin fijo para empresas 2019
  3. Ofertas de fibra al detalle
  4. Mejores ofertas de fibra sin fijo para particulares 2019

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Los autónomos que destacan al teléfono consiguen más clientes

Para muchos autónomos el primer contacto directo con sus clientes se realiza en una llamada telefónica en la que el cliente explica qué necesita, el profesional confirma que puede hacerlo y concierta una cita para abordar el tema y preparar un presupuesto. El cliente repite este proceso con la competencia y tendrá que elegir entre todos al ganador.

El primer contacto telefónico sienta precedentes en la imagen que tendrá el cliente del profesional y condiciona el resto de reuniones, conversaciones, cómo verá el presupuesto y a quién decidirá contratar. 

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Qué necesitas para utilizar telefonía VoIP en casa o empresa

Al cambiar a telefonía VoIP en la empresa o el hogar mejoras el precio y también las características del servicio de telefonía. Sólo hay que tener en cuenta que hay que cumplir 3 requisitos para utilizarla y aprovechar al máximo sus beneficios.

En este artículo explicamos los 3 requisitos que necesitas cumplir para migrar a telefonía VoIP tus líneas:

  • Conexión a Internet
  • Un teléfono IP/adaptador IP/ softphone
  • Operador VoIP – Telsome

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Continúa leyendo para conocer qué necesitas para utilizar telefonía IP y saber si tienes ya alguno de los elementos necesarios:

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Telefonía para empresas inmobiliarias

Los agentes inmobiliarios pasan mucho tiempo fuera de la inmobiliaria enseñando propiedades a compradores potenciales . Esto se traduce en muchas llamadas al móvil, en posponer llamadas hasta tener un ordenador delante y en no poder atender llamadas de la oficina cuando están fuera. 

En este artículo explicamos cómo hemos ayudado a agencias inmobiliarias a sacarle el máximo partido a su servicio de telefonía para tener más contentos a los compradores y ahorrarles tiempo al teléfono. 

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Tecnología en los hoteles: VoIP, Revenue Management y Channel Manager

Tecnologías imprescindibles para los hoteles
Los hoteles disponen de varias herramientas para ayudarles a mejorar sus beneficios.

Los hoteles se enfrentan a diario a multitud de retos para la venta de habitaciones, desde la fijación de precios, plataformas de ventas, hasta a la gestión de la atención telefónica de clientes potenciales. Por ello, son muchas las herramientas básicas que necesitan en su día a día para poder llevar a cabo su actividad: telefonía, PMS (Property Management Software), página web con motor de reservas (booking engine), CRM, pasarela de pagos,…

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Llamadas fantasma: llamadas continuas de números raros sin respuesta

Si recibes llamadas constantes de números cortos raros como 1000, 1001, 100, 3413 o números muy largos y al descolgar no obtienes respuesta estás sufriendo lo que en telefonía VoIP denominamos llamadas fantasma. Y tiene solución: bloquearlas a través de los teléfonos IP y la red local.  

Desde Telsome bloqueamos directamente este tipo de llamadas en todos nuestros equipos y con centralita virtual así que evitan desde el inicio este tipo de problemas.

Si en tu empresa tienes otros equipos o los has reconfigurado no logras solucionarlo con este manual avísanos y te ayudaremos.

Te explicamos qué son y cómo evitarlas. llamadas fantasma voip solucion Seguir leyendo

Teléfonos IP recomendados para centralitas , operadoras o recepcionistas

Los teléfonos IP para operadoras, centralitas o recepcionistas son teléfonos especiales para centralitas virtuales o centralitas IP que permiten atender un mayor número de llamadas y ahorrar tiempo en cada contacto telefónico. Estos teléfonos IP se distinguen del resto por sus teclas BLF de marcación rápida.

Con estas teclas la centralita no tendrá ni que recordar extensiones ni que perder el tiempo pulsándola. Y lo que es igual de importante: antes de pasarle una llamada a una extensión podrá ver si está o no al teléfono, lo que supone un gran ahorro de tiempo y mejora de satisfacción de los clientes. 

teléfono ip con módulo de expansión para operadoras Seguir leyendo

Centralita Telefónica – Guía de contratación

Guía para la contratación de una centralita telefónica. Conoce los tipos de centralitas telefónicas que existen, sus ventajas y desventajas, centralitas adecuadas por tipo de negocio y empresas proveedoras.

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  1. Qué es un centralita telefónica
  2. Centralita Telefónica Virtual
  3. Centralita Telefónica Virtual IP
  4. Centralita Telefónica por desvíos
  5. Centralita Telefónica Analógica y Digital
  6. Centralita Telefónica IP
  7. Centralita Telefónica recomendada para empresas con fibra

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¿Cuánto ancho de banda necesito para telefonía IP en la empresa?

La telefonía IP, VoIP o Voz sobre IP es la tecnología que emplea Internet como el medio para transmitir la voz. Cada vez son más las empresas y particulares que utilizan telefonía IP por el ahorro que supone y por sus ventajas de escalabilidad y movilidad pero hay que tener en cuenta los requerimientos técnicos de la conexión a Internet para disfrutar de calidades óptimas durante las llamadas.ancho de banda necesario para telefonia ip telsome Seguir leyendo

Centralita Virtual VS Centralita Física IP

Toda la información que necesitas para decidirte entre la centralita virtual o una centralita física IP con SIP trunk: cómo funcionan, ventajas, desventajas, requisitos. Todo en una infografía, en una tabla comparativa y explicado en detalle en el artículo.

centralita virtual vs centralita física IP

Las empresas están migrando sus servicios de telefonía a VoIP por el ahorro en costes y todas las ventajas que esta tecnología conlleva. Cuando se requiere el servicio de centralita es imprescindible tomar en consideración las 2 alternativas existentes en el mercado: centralita virtual y centralita física IP; y conocer cuál es la que mejor se adapta a la empresa.

Ambos tipos de centralitas tienen sus ventajas e inconvenientes y dependiendo de las características de la empresa se adecuará más la virtual o la física.

 

Continúa leyendo para aprender cómo funcionan, y comparar sus costes, prestaciones, mantenimiento y requerimientos.

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SIP ALG: qué es, fallos y cómo desactivarlo

sip alg router telefonía ip telsomeEl SIP ALG es un elemento de seguridad disponible en los routers que permite al tráfico VoIP pasar de la red interna a la red pública y viceversa cuando se emplea NAPT (Network Address and Port Translation). El SIP ALG inspecciona y modifica el tráfico SIP para que pase a través de firewall.

SIP ALG = Session Initiation Protocol Application Layer Gateway

Problemas que genera:

  1. Fallos de registro: Teléfonos IP o Softphones no registran
  2. Fallo en llamadas entrantes. La llamada entrante no llega al teléfono IP / softphone
  3. Imposibilidad de transferir llamadas
  4. BLF no funcionan
  5. Caídas de llamadas
  6. Audio en una sola dirección

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Cómo la centralita virtual convierte a las PYMES en grandes competidores

centralita virtual pyme gran empresaEn España el 42% del tejido empresarial está constituido por PYMES con menos de 10 trabajadores. En base al sector la competencia puede ser muy fuerte, en especial cuando entran en juego grandes empresas contra las que es difícil competir en cuanto a recursos, precios y reconocimiento.

La centralita virtual supone una ventaja competitiva para las PYMES frente a las grandes empresas al presentarse en situación de igualdad en las comunicaciones telefónicas a un precio asequible; y gracias a ella se destaca frente a los pequeños competidores que no emplean centralita virtual.

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SIP Trunk backup: medidas de seguridad para continuar en situaciones imprevistas

Todos los sistemas son susceptibles de sufrir cortes y por suerte las centralitas con SIP Trunking y backup lo tienen fácil para continuar con el servicio telefónico activo en situaciones desastre, como cortes de Internet, electricidad o cortes del proveedor de telefonía. 

En este artículo te muestro distintas opciones de backup de SIP trunk para aumentar la disponibilidad telefónica en las empresas para llamadas salientes y entrantes.

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